Управленческое решение — 1) важнейший вид управленческого труда, а также совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, которые обеспечивают реализацию управленческих задач[1]; 2) творческое, волевое действие субъекта управления, которое основывается на знании объективных законов в сфере функционирования управляемой системы и анализа информации об её функционировании. Данное действие заключается в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива в сфере разрешения проблемы или в сфере изменения цели[2].
Управленческим называется решение, которое разрабатывается для социальной системы. Оно направлено на следующие аспекты[3]:
Требования, предъявляемые к управленческим решениям[5]
Научная обоснованность;
Непротиворечивость;
Своевременность;
Адаптивность;
Реальность.
Условия, при которых вырабатываются качественные управленческие решения[6]
использование при их разработке научных подходов в области менеджмента;
предварительный анализ в сфере влияния экономических законов на эффективный аспект конкретного управленческого решения;
обеспечение процесса информирования лица, которое принимает управленческое решение, необходимыми, проверенными данными;
организация применения методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования каждого конкретного управленческого решения;
осуществление структуризации проблемы и дальнейшее построение дерева целей;
обеспечение возможности в плане сравнимости вариантов решений;
предоставление вариантности решений;
обоснованность принимаемого решения с точки зрения правового процесса;
обеспечение автоматизации процесса по сбору и обработке информации, а также процесса по разработке и реализации принимаемого решения;
механизм разработки и функционирования системы по обеспечению ответственности, а также мотивации качественного и эффективного решения;
обеспечение функционирования механизма реализации принимаемого решения.
Эффективность управленческого решения
Эффективность управленческого решения определяется по следующим параметрам[7]:
Решение исходит из реальных целей;
Для осуществления решения имеется необходимое количество времени и ресурсы;
Его можно применить к конкретным условиям среднестатистической организации;
Заранее продуманы рисковые ситуации;
Решение по прогнозам не создает конфликтные ситуации;
Учитывается возможность изменений в деловом и фоновом окружении управленческого решения;
Оно предоставляет возможность в плане осуществления контроля исполнения.
Примечания
↑Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. Учебник. — МН.: НПЖ «ФУА», ЗАО «Экономпресс». 1997. — 284 с. — ISBN 5-85173-048-X. 195.
↑Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений: учебник для вузов. — М: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 271 с. — ISBN 5-238-00127-4
↑Лазарев В. Н. Управленческие решения. — Ульяновск: УлГТУ, 2011. — 56 с. — ISBN 978-5-9795-0838-2
↑Киржнер Л. А., Киенко Л. П. Менеджмент организаций — М: КНТ, 2009. — 688 с. — ISBN 966-373-026-9
↑Злобина Н. В. Управленческие решения. Учебное пособие. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. — 80 с. — ISBN 978-5-8265-0669-1
↑Виханский О. С. Стратегическое управление.- М.: Экономистъ, 2006. — 293 с. ISBN 5-98118-055-2
↑Доронин А. О., Щекин Г. В. , Данакин Н. С. Основы социального управления.— М: Высшая школа, 2001.— 271 с. ISBN 5-06-003755-X
Литература
Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. Учебник. — МН.: НПЖ «ФУА», ЗАО «Экономпресс».1997. — 284 с.- ISBN 5-85173-048-X. 195.
Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений: учебник для вузов. — М: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 271 с. — ISBN 5-238-00127-4.
Лазарев В. Н. Управленческие решения. — Ульяновск: УлГТУ, 2011. — 56 с. — ISBN 978-5-9795-0838-2.
Киржнер Л. А., Киенко Л. П. Менеджмент организаций — М: КНТ, 2009. — 688 с. — ISBN 966-373-026-9.
Злобина Н. В. Управленческие решения. Учебное пособие. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. — 80 с. — ISBN 978-5-8265-0669-1.
Доронин А. О., Щекин Г. В. , Данакин Н. С. Основы социального управления.— М: Высшая школа, 2001.— 271 с. ISBN 5-06-003755-X.